Program ini berlaku untuk seluruh Warga Negara Indonesia yang berusia minimal 17 tahun dan telah memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP). Setiap identitas hanya berhak memenangkan 1 (satu) hadiah Grand Prize. Pemenang di bawah usia 17 tahun harus diwakili oleh anggota keluarga yang telah dewasa (di atas usia 17 tahun).
Untuk hadiah langsung berupa saldo e-wallet, konsumen dapat melakukan penukaran hadiah lebih dari satu kali sepanjang hadiah masih tersedia. Verifikasi dilakukan melalui nomor telepon yang terhubung dengan WhatsApp aktif milik pemenang. Hadiah berupa saldo e-wallet akan disalurkan melalui platform OVO, GoPay, DANA, atau ShopeePay. Setiap QR Code yang telah digunakan tidak dapat digunakan kembali dalam kondisi apa pun.
Untuk mengikuti undian Grand Prize, konsumen wajib terlebih dahulu melakukan pendaftaran melalui mekanisme yang telah ditentukan dan akan diikutsertakan dalam proses pengundian secara acak. Pemenang Grand Prize akan dihubungi oleh Penyelenggara untuk dilakukan proses verifikasi atas keabsahan data, termasuk namun tidak terbatas pada bukti kepemilikan QR Code atau bukti chat dengan WhatsApp resmi program ini, serta konfirmasi data diri pemenang. Penyelenggara berhak meminta dokumen atau bukti tambahan yang dianggap perlu. Mekanisme penyerahan hadiah akan diinformasikan lebih lanjut kepada pemenang.
Khusus untuk pemenang hadiah Grand Prize, status kemenangan dapat dibatalkan dan/atau dinyatakan gugur apabila pemenang tidak dapat memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh Penyelenggara, termasuk namun tidak terbatas pada kelengkapan data pribadi berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan/atau Kartu Keluarga (KK) yang masih berlaku.
Hadiah Grand Prize akan diserahkan secara langsung oleh Penyelenggara kepada pemenang yang sah di wilayah domisili masing-masing pemenang, sesuai dengan hasil verifikasi Penyelenggara.
Setelah ditetapkan sebagai pemenang Grand Prize, pemenang wajib melakukan konfirmasi kepada Penyelenggara melalui saluran resmi yang ditentukan. Proses klaim dan penyerahan hadiah hanya dapat dilakukan oleh pemenang yang bersangkutan dan tidak dapat dialihkan kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari Penyelenggara. Penyelenggara akan melakukan verifikasi data pemenang dengan batas waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal pengumuman pemenang. Apabila pemenang tidak melakukan konfirmasi dalam jangka waktu tersebut, maka status kemenangan dapat dibatalkan.
Batas waktu penukaran hadiah langsung berupa saldo e-wallet melalui WhatsApp center adalah sampai dengan tanggal 31 Oktober 2026. Setiap klaim yang dilakukan setelah tanggal tersebut dinyatakan tidak berlaku dan/atau gugur. Hadiah akan diproses dan dikirimkan paling lambat dalam waktu 1 x 24 jam setelah verifikasi berhasil dilakukan. Dalam hal terjadi keterlambatan akibat gangguan teknis atau kendala lainnya di luar kendali Penyelenggara, peserta dapat menghubungi layanan pelanggan resmi program.
Penyelenggara ICHITAN SCAN ENTER MENANG berhak untuk membatalkan keikutsertaan konsumen dan/atau mendiskualifikasi konsumen apabila ditemukan adanya indikasi kecurangan, manipulasi, penyalahgunaan, atau tindakan lain yang bertentangan dengan hukum yang berlaku maupun syarat dan ketentuan program ini.
Program ICHITAN SCAN ENTER MENANG tidak berlaku bagi karyawan beserta keluarga dari PT Ichi Tan Indonesia, PT Atri Pasifik, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk., PT Midi Utama Indonesia Tbk., PT Hon Chuan Indonesia, serta pihak agency, biro iklan, vendor, supplier, dan pihak lain yang turut terlibat dalam penyelenggaraan program ini.
Keputusan Penyelenggara sebagai penyelenggara bersifat final, mengikat, dan tidak dapat diganggu gugat.
Pemenang tidak dipungut biaya dalam bentuk apa pun. Penyelenggara tidak pernah meminta pembayaran terkait penyerahan hadiah. Masyarakat diimbau untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan program ICHITAN SCAN ENTER MENANG.
Pajak hadiah sepenuhnya ditanggung oleh Penyelenggara sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku.
Pengundian hadiah Grand Prize dilakukan secara acak, transparan, dan disaksikan oleh notaris, instansi berwenang, serta pihak independen sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan teknis, termasuk namun tidak terbatas pada jaringan internet, sistem telekomunikasi, atau platform pihak ketiga di luar kendali Penyelenggara.
Data pribadi peserta akan diproses dan disimpan semata-mata untuk keperluan penyelenggaraan program ini dan dikelola sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Penyelenggara berhak untuk mengubah, menambah, dan/atau memperbarui syarat dan ketentuan program ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, sepanjang tidak merugikan peserta secara material dan tetap sesuai dengan ketentuan yang berlaku.